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Balcões 24h dentro dos aeroportos de Recife e Fortaleza
0800 080 0015 WhatsApp Empresas
Loja da Asa Rent a Car no Aeroporto do Recife, com o letreiro iluminado, totens de autoatendimento, sofá amarelo e uma tela com a foto do Recife

Do avião ao volante em 4 passos

  1. Pegue sua bagagem e siga para o desembarque.

    Ao sair da sala de restituição, procure a sinalização do Portão A5. [CONFIRMAR: referência visual no saguão para achar o balcão]

  2. Vá ao balcão da Asa no Portão A5.

    Apresente a CNH e o cartão de crédito físico de quem paga. Ali você confere o contrato e a proteção escolhida.

  3. Siga para o pátio dentro do aeroporto.

    O carro fica no pátio do próprio aeroporto. [CONFIRMAR: como o cliente vai do balcão ao pátio]

  4. Faça a vistoria com a equipe e saia dirigindo.

    Confira o carro com calma e aponte qualquer detalhe antes de sair. [CONFIRMAR: se as fotos da vistoria de saída já são enviadas ao cliente]

Em horários de pico pode haver espera no balcão. Chegar com a CNH e o cartão na mão ajuda a equipe a liberar você mais cedo.

Separe isto antes de embarcar

Carteira digital e cartão virtual não servem para a cauçãoApple Pay, Google Wallet e cartão virtual do app do banco não são aceitos. Leve o cartão de plástico.

Se o cartão é de outra pessoa: ela entra na reserva como responsável financeiro e precisa estar presente na retirada. Confira na reserva se o nome do condutor e o de quem paga estão corretos. [CONFIRMAR: valor da caução por categoria; regra para CNH estrangeira e PID]

Ver requisitos e caução
  • CNH de quem vai dirigir, emitida há pelo menos 2 anos.
  • Condutor com 21 anos ou mais.
  • Cartão de crédito físico no nome do condutor ou do responsável financeiro da reserva. É nele que fica a pré-autorização (caução), estornada por inteiro depois da devolução e da vistoria.

Balcão aberto até para o voo das 3h

O balcão do Portão A5 funciona 24 horas, todos os dias, feriados incluídos. Você retira e devolve no horário do seu voo.

Se o voo atrasar: avise a Asa pelo WhatsApp no 0800 080 0015 assim que souber do atraso. [CONFIRMAR: tolerância para atraso de voo e se o campo "nº do voo" já existe na reserva]

3 horas a mais para devolver sem nova diária

Cada diária tem 3 horas de tolerância na devolução. Se você retira às 14h, devolve até as 17h do dia seguinte e paga uma diária só.

Na prática, o dia da volta fica livre para almoçar em Boa Viagem ou dar o último mergulho antes de ir ao aeroporto. Os termos de hoje cobram uma diária completa depois das 3 horas de tolerância. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

Entenda a diária de 27 horas

Como devolver o carro no Aeroporto do Recife

Reserve um tempo para a vistoria antes do check-in do voo.

Os termos de hoje: o carro sai com o tanque cheio e volta cheio; o que faltar é cobrado por litro. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

Os termos de hoje falam em até 60 dias para a liberação da caução, conforme o banco. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

Pelos termos de hoje, o carro deixado no estacionamento do aeroporto, fora do local indicado pela Asa, gera o reembolso do estacionamento mais uma taxa. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

  1. Dirija até o pátio da Asa no aeroporto.

    [CONFIRMAR: acesso de carro ao pátio de devolução e sinalização a seguir]

  2. Faça a vistoria de devolução com a equipe.

    É aqui que se confirma o estado do carro.

  3. Siga a pé para o embarque.

    Você já está dentro do aeroporto.

Quanto de mala você trouxe?

  • Hyundai HB20 vermelho com o adesivo da Asa na placa, em vista 3/4 dianteira

    Casal com 2 malas

    Hyundai HB20 1.0 ou similar · grupo B

    5 lugares · 4 portas · 2 a 3 malas · manual · ar-condicionado

    Hatch manual, 5 lugares e 2 a 3 malas. O Chevrolet Onix 1.0 (B+) tem a mesma faixa. Ver hatches

    Veja o preço final para as suas datas.
  • Chevrolet Onix hatch preto com o adesivo da Asa na placa, em vista 3/4 dianteira

    Quer câmbio automático

    Chevrolet Onix 1.0 Turbo ou similar · grupo D+

    5 lugares · 4 portas · 2 a 3 malas · automático · ar-condicionado

    Hatch automático com 2 a 3 malas. O Citroën C3 (D) também é automático, para quem viaja leve. Ver automáticos

    Veja o preço final para as suas datas.
  • Chevrolet Tracker cinza com o adesivo da Asa na placa, em vista 3/4 dianteira

    Família com bagagem de férias

    Chevrolet Tracker 1.0 Turbo ou similar · grupo G+

    5 lugares · 4 portas · 2 a 3 malas · automático · ar-condicionado

    SUV automático. O Jeep Compass (J+) é a outra opção; para 7 pessoas, Chevrolet Spin ou Jeep Commander. Ver SUVs · Ver carros de 7 lugares

    Veja o preço final para as suas datas.

Modelo "ou similar" dentro do grupo. Todos com ar-condicionado e quilometragem livre. Ver os 15 grupos da frota

Quem já retirou no Portão A5

4,7no Google
9,4no Reclame Aqui
Excelente atendimento, desde o remoto até o Sandro.
Locadora muito boa, preço justo, carro zero. Já sou cliente.

[CONFIRMAR: autorização de uso das avaliações de Lais C. e Jones D. e do nome do Sandro]

Dúvidas de quem retira no aeroporto

Não achou a resposta? Fale com a gente no 0800 080 0015, que é telefone e WhatsApp.

Falar no WhatsApp (abre em nova aba)

Ver todas as dúvidas

Onde fica o balcão da Asa no Aeroporto do Recife?
No Portão A5 do desembarque. Endereço: Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes - Gilberto Freyre, Praça Ministro Salgado Filho, S/N, Portão A5 de Desembarque, Imbiribeira, Recife - PE, 51210-902. Abrir no mapa (abre o Google Maps em nova aba)
Preciso pegar algum transporte até o carro?
Não. O carro sai do pátio dentro do próprio aeroporto. Você faz o contrato no balcão e segue para o pátio.
O balcão abre de madrugada?
Sim. Funciona 24 horas, todos os dias.
Posso usar cartão de débito, Pix ou cartão digital na caução?
A caução fica como pré-autorização em cartão de crédito físico. Débito, Pix e dinheiro são aceitos para pagar a locação, mas não substituem a caução. Cartão virtual e carteira digital não servem.
Outra pessoa pode pagar com o cartão dela?
Pode, como responsável financeiro da reserva, e ela precisa estar presente na retirada. O serviço tem custo diário, informado na reserva.
Posso devolver o carro em Fortaleza?
Os termos de hoje preveem uma taxa de retorno para devolver o carro em outra loja. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site] [CONFIRMAR: se a devolução Recife → Fortaleza está liberada e o valor]
Posso cancelar a reserva?
Sim, sem custo até 24 horas antes da retirada. Os termos de hoje falam em multa de 30% a 70% no cancelamento. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site] [CONFIRMAR: regra de no-show]

Seu carro espera no Portão A5

Balcão 24h, carro no pátio do próprio aeroporto e cancelamento grátis até 24h antes.