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Balcões 24h dentro dos aeroportos de Recife e Fortaleza
0800 080 0015 WhatsApp Empresas

Chegou de madrugada, tem gente no balcão

Muita gente chega a Fortaleza em voos da noite e da madrugada. O balcão da Asa funciona 24 horas, então a retirada acompanha o horário do seu pouso.

Se o voo atrasar: avise pelo WhatsApp 0800 080 0015 assim que souber. [CONFIRMAR: tolerância para atraso de voo e campo "nº do voo" na reserva]

Cheguei de madrugada no aeroporto de Fortaleza e fui bem atendido… pelo funcionário Saulo Viana.

[CONFIRMAR: autorização de uso da avaliação e do nome de Saulo Viana]

Loja da Asa Rent a Car no Aeroporto de Fortaleza, com o letreiro iluminado, totens de autoatendimento, sofá amarelo e uma tela com a foto de Fortaleza

Do desembarque ao carro

  1. Retire a bagagem e siga para o Terminal de Desembarque.

    Procure a sinalização da Área de Locadoras. [CONFIRMAR: referência visual para achar a Área de Locadoras no saguão]

  2. Vá ao balcão da Asa.

    Apresente a CNH e o cartão de crédito físico de quem paga. Confira o contrato e a proteção.

  3. Siga para o carro.

    [CONFIRMAR: onde fica o pátio da Asa em Fortaleza e como o cliente chega até ele]

  4. Faça a vistoria com a equipe e saia.

    Anote ou fotografe qualquer detalhe antes de sair. [CONFIRMAR: envio das fotos da vistoria de saída ao cliente]

O que levar para retirar o carro

Carteira digital e cartão virtual não servem para a cauçãoApple Pay, Google Wallet e cartão virtual do app do banco não são aceitos. Leve o cartão de plástico.

Cartão de outra pessoa: ela entra na reserva como responsável financeiro e precisa estar presente na retirada.

Ver requisitos e caução
  • CNH de quem vai dirigir, emitida há pelo menos 2 anos.
  • Condutor com 21 anos ou mais.
  • Cartão de crédito físico no nome do condutor ou do responsável financeiro da reserva. É nele que fica a pré-autorização (caução), estornada por inteiro depois da devolução e da vistoria.

Devolva no dia do voo com 3 horas de folga

Cada diária tem 3 horas de tolerância na devolução. Retirou às 10h, devolve até as 13h do dia seguinte sem pagar nova diária. Como funciona a diária de 27 horas

Os termos de hoje cobram uma diária completa depois das 3 horas de tolerância. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

Os termos de hoje: o carro sai com o tanque cheio e volta cheio; o que faltar é cobrado por litro. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

Os termos de hoje falam em até 60 dias para a liberação da caução, conforme o banco. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

Pelos termos de hoje, o carro deixado no estacionamento do aeroporto, fora do local indicado pela Asa, gera o reembolso do estacionamento mais uma taxa. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site]

  1. Dirija até o ponto de devolução da Asa no aeroporto.

    [CONFIRMAR: acesso e sinalização para devolução em Fortaleza]

  2. Faça a vistoria de devolução com a equipe.

    É aqui que se confirma o estado do carro.

  3. Siga para o embarque.

O carro certo para a sua viagem

  • Chevrolet Onix hatch preto com o adesivo da Asa na placa, em vista 3/4 dianteira

    Casal, praias perto da capital

    Chevrolet Onix 1.0 ou similar · grupo B+

    5 lugares · 4 portas · 2 a 3 malas · manual · ar-condicionado

    Hatch manual com 2 a 3 malas. O Hyundai HB20 (B) tem a mesma faixa. Ver hatches

    Veja o preço final para as suas datas.
  • Citroën C3 preto com o adesivo da Asa na placa, em vista 3/4 dianteira

    Automático para dirigir tranquilo

    Citroën C3 Live Pack 1.6 ou similar · grupo D

    5 lugares · 4 portas · 1 a 2 malas · automático · ar-condicionado

    Hatch automático para quem viaja leve. O Onix Turbo (D+) leva uma mala a mais. Ver automáticos

    Veja o preço final para as suas datas.
  • Chevrolet Spin prata, de 7 lugares com o adesivo da Asa na placa, em vista 3/4 dianteira

    Família grande

    Chevrolet Spin 1.8 ou similar · grupo F+

    7 lugares · 4 portas · 3 a 4 malas · automático · ar-condicionado

    Sete lugares e 3 a 4 malas. O Jeep Commander (I+) também tem 7 lugares. Ver carros de 7 lugares

    Veja o preço final para as suas datas.

Modelo "ou similar" dentro do grupo. Todos com ar-condicionado e quilometragem livre. Ver os 15 grupos da frota

Do terminal para a praia

  • Avenida Beira-Mar de Fortaleza

    Beira-Mar e Meireles

    Cerca de 10 km do aeroporto [VERIFICAR].

    Rodar por Fortaleza
  • Jangada de vela branca na areia da Praia Redonda, em Icapuí, no Ceará

    Beach Park e Porto das Dunas

    Em Aquiraz, cerca de 30 km pelo litoral leste [VERIFICAR].

    Roteiros em Fortaleza
  • Praia de Jericoacoara com coqueiros e as dunas ao fundo

    Jericoacoara

    Cerca de 300 km pelo litoral oeste [VERIFICAR]. O acesso final à vila tem regras próprias.

    Carro para Jericoacoara

Avaliações da loja de Fortaleza

4,7no Google
9,4no Reclame Aqui
Empresa maravilhosa, adorei tudo. Principalmente a facilidade para alugarmos.
Atendimento excelente da Letícya… sempre que precisei ela estava à disposição, do on-line ao presencial.
Fiz a devolução do veículo Citroën C3 automático, veículo muito bom… atendimento muito bom.

[CONFIRMAR: autorização de uso das avaliações de Raquel A., Maria Eduarda e Daniel G. e do nome da Letícya]

Dúvidas de quem retira em Fortaleza

Não achou a resposta? Fale com a gente no 0800 080 0015, que é telefone e WhatsApp.

Falar no WhatsApp (abre em nova aba)

Ver todas as dúvidas

Onde fica o balcão da Asa no Aeroporto de Fortaleza?
Na Área de Locadoras do Terminal de Desembarque. Endereço: Aeroporto Internacional de Fortaleza - Pinto Martins, Av. Sen. Carlos Jereissati, 3000, Área de Locadoras / Terminal de Desembarque, Serrinha, Fortaleza - CE, 60741-900. Abrir no mapa (abre o Google Maps em nova aba)
O balcão atende de madrugada?
Sim. Funciona 24 horas, todos os dias.
Posso levar o carro até Jericoacoara?
Pode dirigir até a região. O acesso final à vila e os trechos de areia têm regras próprias. Os termos de hoje proíbem usar o carro em estrada sem pavimentação. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site] [CONFIRMAR: regra contratual de uso em Jericoacoara] Ver a página de Jericoacoara
E se o carro der problema na estrada?
Acione a assistência pelo 0800 080 0015. Como funciona a assistência 24h
Posso pagar com Pix?
A locação pode ser paga com cartão de crédito ou débito físico, Pix ou dinheiro. A caução exige cartão de crédito físico.
Posso cancelar?
Sim, sem custo até 24 horas antes da retirada. Os termos de hoje falam em multa de 30% a 70% no cancelamento. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site] [CONFIRMAR: regra de no-show]
Posso retirar em Fortaleza e devolver no Recife?
Os termos de hoje preveem uma taxa de retorno para devolver o carro em outra loja. [CONFIRMAR: regra dos termos publicados hoje no site] [CONFIRMAR: se a devolução Fortaleza → Recife está liberada e o valor]

Seu carro espera na Área de Locadoras

Balcão 24h no desembarque, quilometragem livre e cancelamento grátis até 24h antes.