08 · Fluxo de reserva

Oito telas, da busca à confirmação da reserva.

Estas são as telas reais do produto Asa, da busca ao carro na mão. É a referência mais direta de como o cliente vive a experiência de reservar um carro, útil para alinhar qualquer campanha, vídeo ou material ao que a pessoa realmente encontra depois que clica.

A jornada em cinco passos Buscar, escolher, preencher, pagar, confirmar

Do formulário de busca na home até o código de reserva na mão, sempre pelo mesmo caminho e sem cadastro obrigatório no início. A conta só é oferecida no final, como um atalho para a próxima viagem, nunca como barreira antes de ver carro e preço.

Telas reais, em uso O mesmo texto e visual que o cliente vê

O que está aqui é o produto em uso: os mesmos textos, cores e botões que aparecem quando alguém reserva de verdade. Bom para calibrar o tom de qualquer peça que faça referência à experiência de reserva.

Um vermelho por tela A ação principal, e mais nada

Em todas as oito telas existe exatamente um botão vermelho. Uma segunda ação (voltar, falar no WhatsApp, ver detalhes) usa contorno ou amarelo. É a mesma regra de hierarquia de cor do resto do guia, aplicada aqui ao produto real.

Tela 1 · Home e busca

A primeira dobra promete e já pergunta.

asalocadora.com.br

Recife e Fortaleza · 24 horas

Seu carro já tá te esperando.

Balcão dentro do saguão. Retirada em 8 minutos, sem transfer e sem taxa de aeroporto.

4,7

no Google, com mais de 4.500 avaliações

9,4

no Reclame Aqui, acima das três maiores

Como a tela é construída

Navegaçãobarra superior

Buscadentro da dobra

Vermelho1 · botão "Ver carros"

O vão separa a promessa (campo amarelo) da prova (campo escuro). A busca fica no campo amarelo porque é o passo seguinte da promessa.

Prova social logo na entrada

Nota 4,7 no Google e 9,4 no Reclame Aqui aparecem já na primeira dobra, ao lado da busca. São números reais e podem ser reaproveitados como argumento em qualquer peça: anúncio, banner ou post.

Tela 2 · Listagem de frota

Cada combinação de filtros é um link que pode ser compartilhado.

asalocadora.com.br/frota?retirada=REC&de=2026-10-02T10:00&ate=2026-10-05T13:00&grupo=suv

Recife · 02 a 05 de outubro · 3 diárias

14 carros disponíveis

SUV Automático Até R$ 200

[ foto · SUV no pátio ]

Grupo H · Compass ou similar

Ideal para Jericoacoara e Canoa Quebrada

5 pessoas · 3 malas · altura livre

[ foto · Tracker no pátio ]

Grupo G · Tracker ou similar

Bom para a orla e o centro de Recife

5 pessoas · 2 malas · câmbio automático

Esgotado nesta data

[ foto · sedã na orla ]

Grupo D · Cronos ou similar

Confortável para Porto de Galinhas

5 pessoas · 3 malas · câmbio automático

Como a lista é organizada

Gradecolapsa para 1 coluna no celular

Vermelho1 · o card em destaque

Só o primeiro card leva botão vermelho; os demais usam contorno. Numa lista de catorze carros, catorze botões vermelhos anulariam a hierarquia e estourariam o teto de área da marca.

O título fala da viagem, a linha cinza fala da ficha técnica

"Ideal para Jericoacoara e Canoa Quebrada", não "1.6 16V flex". A especificação técnica vira a linha em cinza; o título responde à pergunta que a pessoa realmente tem, que é se o carro serve para onde ela vai. O mesmo raciocínio vale para uma headline de anúncio.

Tela 3 · Detalhe do veículo

Antes de reservar, o cliente vê o carro e o preço inteiros.

asalocadora.com.br/frota/grupo-h-suv?de=2026-10-02T10:00&ate=2026-10-05T13:00

[ foto · SUV, atendente entregando a chave ]

Grupo H · Compass ou similar

Ideal para Jericoacoara e Canoa Quebrada

Altura livre para estrada de areia, porta-malas fechado e câmbio automático. Sai do balcão com tanque cheio e diária de 27 horas.

5 pessoas 3 malas grandes Automático

diária a partir de R$ 189 3 diárias de 27h · retirada em Recife

SubtotalR$ 567,00

Taxa de aeroportoNão cobramos

Chegando 22h? Deixo a chave separada, é só me chamar aqui. O balcão fica aberto 24 horas.

Preço sem letra miúda Subtotal, taxa e total, ali, antes do clique

Diária, número de dias e "não cobramos taxa de aeroporto" aparecem juntos, antes de qualquer ação. Um link de anúncio pode apontar direto para esta página, com o carro e o preço já visíveis: é uma boa referência para uma landing page de campanha.

A voz do balcão, direto na tela

O bloco "Chegando 22h?" fala como o atendente do balcão falaria: caixa baixa, primeira pessoa, sem exclamação. Ele responde à dúvida real de quem chega em voo noturno.

Tela 4 · Checkout, passo 1

Doze campos em três telas parecem menos que doze numa só.

asalocadora.com.br/reserva/dados?r=rec-4821

Passo 1 · agoraDados do condutor
Passo 2Pagamento e caução
Passo 3Confirmação

Nome completo, como está na CNH

CPF Faltou um dígito.

Número da CNH

WhatsApp É por aqui que eu aviso quando o carro estiver pronto, e é o mesmo número que você usa para ver a reserva depois.

Sua reserva Grupo H · Compass ou similar Recife · 02/10 10:00 → 05/10 13:00
3 diárias de 27 horas

Total R$ 656,00

Como o formulário é organizado

Camposagrupados por assunto

Voltar uma etapanunca apaga o que já foi digitado

Vermelho1 · "Ir para pagamento"

"Voltar" usa contorno: são duas ações na mesma tela, e só uma delas leva a pessoa adiante.

O resumo fica visível o tempo todo

O card lateral repete carro, datas e total nos três passos do checkout. Tira a dúvida "o que exatamente eu estou comprando" bem no momento em que a pessoa está preenchendo dados.

Tela 5 · Checkout, passo 2

O total fica colado no botão e a caução é explicada antes de ser cobrada.

asalocadora.com.br/reserva/pagamento?r=rec-4821

Passo 1 · concluídoDados do condutor
Passo 2 · agoraPagamento e caução
Passo 3Confirmação

Cartão de créditoCaução bloqueada, não cobrada. Cartão de débitoSujeito a análise no balcão.

Número do cartão

Validade

CVV3 dígitos no verso

Caução de R$ 2.000, bloqueada e não cobrada O valor fica reservado no limite do cartão e volta em até 5 dias úteis depois que você devolver o carro. Não descontamos nada dele sem falar com você antes.

Li e concordo com os termos da locaçãoObrigatório. São duas páginas, em português claro. Quero receber ofertas por WhatsAppOpcional, e você desativa quando quiser.

Sua reserva

3 diárias de 27hR$ 567,00

Proteção básicaR$ 89,00

Taxa de aeroportoNão cobramos

Total agora R$ 656,00

Caução de R$ 2.000 bloqueada à parte

asalocadora.com.br/reserva/pagamento?r=rec-4821

Estado: cartão recusado

Não conseguimos processar seu cartão O banco recusou a cobrança de teste que confirma o cartão. Nada foi cobrado. Confira os dados ou tente outro cartão.

Número do cartão Cartão recusado pelo banco emissor

Sua reserva

Total agora R$ 656,00

Como a tela é organizada

Campos de cartãosó aparecem se essa for a forma escolhida

Termos e ofertas por WhatsAppdesmarcados por padrão

Vermelho1 · "Confirmar e pagar"

Pagamento é seguro e protegido: a caução é explicada em destaque antes de ser bloqueada no cartão, e o botão mostra que está processando para evitar um segundo clique. Abaixo, o mesmo passo com um cartão recusado, no mesmo padrão visual de erro usado no resto do sistema.

Pagamento simples e transparente

A caução de R$ 2.000 fica bloqueada e não cobrada, e volta em até 5 dias úteis após a devolução do carro. A explicação vem em português claro, antes de qualquer cobrança.

Tela 6 · Checkout, passo 3

A conta nasce depois da reserva, nunca antes.

asalocadora.com.br/reserva/rec-4821/confirmada

Reserva confirmada

Pronto. Seu carro já tá te esperando.

Mandei tudo no seu WhatsApp. Chega no balcão do saguão, mostra a CNH e sai em 8 minutos.

Código da reserva

REC-4821

Retirada02/10 · 10:00 · saguão REC

Devolução05/10 · 13:00

Pago agoraR$ 656,00

Caução bloqueadaR$ 2.000,00

Guardar para a próxima

Crie uma senha e a próxima reserva leva menos da metade do tempo: seus dados e sua CNH já ficam salvos.

Criar senha Oito caracteres ou mais. Seu login é o WhatsApp (81) 99999-0000.

O convite certo, na hora certa

Criar conta é oferecido só depois que a reserva já está confirmada, com uma oferta concreta: "a próxima leva menos da metade do tempo". E o botão "Agora não" está sempre ali: quem não quiser, segue com o código de reserva na mão do mesmo jeito.

Celebração sem confete

A confirmação usa etiqueta verde, campo amarelo e o código em display. Nenhuma ilustração comemorativa, nenhum emoji, nenhum contador animado: o número aparece inteiro, de uma vez.

Telas 7 e 8 · Minha reserva e erro

O histórico traz a pessoa de volta, e um link quebrado ainda leva ao carro.

asalocadora.com.br/minha-reserva

Reserva ativa

Confirmada

Grupo H · Compass ou similar

REC-4821 · retirada 02/10 às 10:00, saguão de Recife

Reservas anteriores

REC-3390 · Grupo D · 12 a 15 de junhoR$ 512,00

FOR-2841 · Grupo G · 03 a 06 de marçoR$ 468,00

Meus dados

Ver o que a gente guarda sobre você, baixar uma cópia ou pedir a exclusão da conta e do histórico.

"Reservar de novo" é o motor

É o único vermelho da tela: com dados e CNH salvos, refazer uma reserva anterior é o caminho mais curto que existe no produto. Esse atalho é o mecanismo de recorrência, sem pontuação nem selo.

Controle total sobre os próprios dados

Com conta salva, a pessoa consegue ver, baixar e apagar o que está guardado sobre ela, direto no produto, sem precisar abrir chamado ou mandar mensagem.

asalocadora.com.br/promo-carnaval-2024

Erro 404

Essa página saiu de circulação.

Mas o carro continua aqui. Me diz quando você chega que eu procuro pra você.

Até o erro tem a cara da marca

Link antigo de campanha, busca desatualizada, erro de digitação: a web manda gente para páginas que não existem mais o tempo todo. Por isso essa tela nunca é a página em branco padrão do navegador: ela usa o mesmo visual e o mesmo tom de voz de qualquer outra tela da Asa.

Devolve a busca no lugar do erro

Quem caiu aqui queria alugar um carro. Repetir o formulário de busca resolve a intenção original no mesmo lugar; mandar para a home obrigaria a pessoa a recomeçar a navegação por conta própria.